Politique de Confidentialité PadELO

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025

Introduction

La politique de confidentialité de PadELO (la "Politique de Confidentialité") explique les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, comment gérer vos contrôles de confidentialité, et vos droits concernant notre site web et l'application mobile associée (collectivement, les "Services"). Veuillez également lire nos Conditions Générales d'Utilisation, qui définissent les termes régissant les Services.

PadELO est basé en France. Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité, cette Politique de Confidentialité, ou souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire par email à contact@padelo.fr.

Informations que PadELO Collecte

PadELO collecte des informations vous concernant, y compris des informations qui vous identifient directement ou indirectement, si vous ou d'autres utilisateurs de PadELO choisissez de les partager avec PadELO. Les sources à partir desquelles nous collectons ces informations personnelles se répartissent en trois catégories : informations que vous fournissez, informations que nous collectons automatiquement, et informations que nous collectons à partir d'autres sources.

Compte, Profil et Activité Utilisateur

Nous collectons des informations de compte telles que votre nom, adresse email, date de naissance, numéro de téléphone, nom d'utilisateur et mot de passe qui aident à sécuriser et vous donner accès à nos Services.

Des informations de profil, d'activité et d'utilisation sont collectées lorsque vous vous engagez dans des activités telles que créer un match, enregistrer des résultats, rejoindre un club, consulter les classements, ou utiliser les Services de toute autre manière.

Informations de Localisation

Nous ne collectons pas d'informations de localisation GPS. PadELO est une plateforme de gestion de matchs et de classements qui ne nécessite pas de suivi de localisation en temps réel.

Contenu que Vous Partagez

Nous recueillons des informations à partir des matchs que vous créez, des résultats que vous enregistrez, des commentaires, des messages, et d'autres contenus que vous partagez sur les Services, y compris lorsque vous participez à des clubs ou créez des défis.

Informations Techniques, Cookies et Fichiers Journaux

Nous collectons des informations provenant de votre navigateur, ordinateur ou appareil mobile, qui nous fournissent des informations techniques lorsque vous accédez ou utilisez les Services. Ces informations techniques incluent des informations sur l'appareil et le réseau, des cookies, des fichiers journaux et des informations d'analyse.

Les Services utilisent des fichiers journaux. Les informations stockées dans ces fichiers incluent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FAI), les pages de référence/sortie, le type de plateforme, l'horodatage, et le nombre de clics.

Autres Informations

Nous pouvons collecter des informations directement auprès de vous ou par l'intermédiaire de nos prestataires de services, par exemple lorsque nous recueillons vos commentaires par le biais d'enquêtes.

Nous pouvons également collecter des informations vous concernant auprès d'autres utilisateurs de PadELO, par exemple lorsqu'ils commentent vos matchs ou vous envoient des invitations.

Comment PadELO Utilise les Informations

PadELO utilise les informations que nous collectons et recevons comme décrit ci-dessous.

Pour fournir les Services

Nous utilisons les informations que nous collectons et recevons pour fournir les Services, notamment en vous donnant la possibilité de :

• Enregistrer vos matchs et analyser vos performances. Par exemple, comparer vos efforts passés, analyser votre progression ELO, et établir des classements.
• Interagir avec d'autres utilisateurs. Par exemple, nous utilisons des informations personnelles, y compris votre nom et votre profil, pour vous permettre de créer des matchs, rejoindre des clubs, et communiquer avec d'autres joueurs.
• Gérer votre compte et vos préférences. Nous utilisons vos informations de compte pour authentifier votre accès aux Services et vous permettre d'utiliser les fonctionnalités des Services.

Pour améliorer les Services

Nous utilisons les informations pour améliorer les Services, notamment pour :

• Développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer les fonctionnalités existantes
• Personnaliser votre expérience
• Analyser l'utilisation des Services pour identifier les tendances et améliorer les performances

Pour communiquer avec vous

Nous utilisons vos informations pour communiquer avec vous, notamment pour :

• Vous envoyer des notifications concernant vos matchs, invitations, et mises à jour de classement
• Vous informer des modifications importantes de nos Services ou de cette Politique de Confidentialité
• Répondre à vos demandes et vous fournir un support client
• Vous envoyer des communications marketing (sauf si vous vous désabonnez)

Partage d'Informations

PadELO ne vend pas vos informations personnelles. Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

Avec votre consentement

Nous partageons vos informations avec des tiers lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour le faire.

Avec des prestataires de services

Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter les Services, tels que :

• Hébergement de données et services cloud
• Services de paiement (pour les abonnements Premium)
• Services d'analyse et de mesure
• Services de notification push

Pour des raisons légales

Nous pouvons divulguer vos informations si nous pensons que cela est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale
• Faire respecter nos Conditions Générales d'Utilisation
• Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de PadELO, de nos utilisateurs ou d'autres personnes

Vos Droits et Contrôles

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
• Corriger vos données : Vous pouvez mettre à jour vos informations de profil à tout moment
• Supprimer vos données : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles
• Vous opposer au traitement : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données
• Portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@padelo.fr.

Conservation des Informations

Nous conservons les informations aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour fournir les Services, sous réserve de nos obligations légales de conserver davantage ces informations. Les informations associées à votre compte seront généralement conservées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour fournir les Services ou jusqu'à ce que votre compte soit supprimé ou devienne inactif.

Après la suppression de votre compte, il peut s'écouler jusqu'à 30 jours pour supprimer complètement vos informations personnelles et les journaux système de nos systèmes. De plus, nous pouvons conserver des informations pour nous conformer à la loi, prévenir la fraude, résoudre des litiges, résoudre des problèmes, aider aux enquêtes, faire respecter les Conditions Générales d'Utilisation et prendre d'autres actions autorisées par la loi.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de nos Services et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

PadELO se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications à cette déclaration de confidentialité, nous publierons la déclaration de confidentialité révisée et sa date d'entrée en vigueur sur ce site web. Si nous apportons des modifications que nous considérons comme importantes, nous fournirons un avis préalable et proéminent. Si vous vous opposez à des modifications de cette Politique de Confidentialité, vous devez cesser d'utiliser les Services et supprimer votre compte.